03.01.2025
Шановні представники сфери обслуговування!
Нагадуємо, що відповідно до положення Закону України «Про забезпечення функціонування української мови як державної», мова обслуговування споживачів на території України є державною мовою — українською. Це стосується всіх сфер обслуговування, зокрема в закладах торгівлі, громадського харчування, побутових послуг, а також в онлайн-магазинах та сервісах.
Рекомендації для забезпечення відповідності
Проводьте інструктажі та навчання працівників щодо законодавчих вимог
Забезпечте відповідність у всій документації, інформаційних матеріалах та вебресурсів вимогам законодавства
Створіть внутрішню політику обслуговування споживачів, що базується на законодавстві про державну мову.
Ми рекомендуємо вам відповідально ставитися до виконання закону та регулярно перевіряти роботу вашого закладу.
Дякуємо за розуміння та співпрацю!
Візуал: Уповноважений із захисту державної мови